Force close memang kerap terjadi ketika aplikasi yang dibuka mengalami error. Biasanya hal tersebut ditandai dengan adanya notifikasi Unfortunately, App has Stopped. Hal seperti ini juga tentu pernah dialami oleh pengguna HP Oppo. Cara mengatasi aplikasi keluar sendiri di HP Oppo sendiri tidaklah sulit. Berikut beberapa cara untuk mengatasi permasalah tersebut:
1. Menghapus File Cache
Punaan aplikasi dalam waktu yang lama tentu menghasilkan berkas sampah atau yang kerap disebut dengan Cache. Jika file tersebut dibiarkan menumpuk, bisa dipastikan kalau kinerja dari HP Oppo akan menurun. Begitu pun saat aplikasinya dibuka mengalami force close atau tiba-tiba keluar sendiri. Untuk itulah, segera bersihkan dengan mengikuti panduan berikut:
Bukalah menu Pengaturan dari HP Oppo.
Gulir layar dan cari pilihan Manajemen Aplikasi.
Temukan aplikasi yang mengalami force close.
Lalu ketuk pada opsi Clear Cache.
2. Menghapus Data Aplikasi
Selain berkas Cache, data yang terlalu banyak tersimpan di dalam aplikasi juga bisa membuatnya mengalami force close. Ketika sudah penuh dan membuat kinerja ponsel menurun, sebaiknya segera hapus datanya. Hal yang perlu diingat, nantinya aplikasi tersebut akan kembali ke setelan semula. Langkah-langkahnya yaitu:
Membuka Pengaturan yang ditandai ikon gear.
Mencari menu Manajemen Aplikasi.
Setelah itu, menentukan aplikasi yang bermasalah dengan mengetuknya.
Dan tekanlah pilihan Clear Data.
3. Memaksa Aplikasi Berhenti
Ketika aplikasi yang sedang dibuka tiba-tiba keluar sendiri, maka memaksanya berhenti bisa menjadi solusi. Cara melakukannya juga tidak jauh berbeda dengan dua cara yang telah disebutkan. Lakukanlah dengan membuka Manajemen Aplikasi melalui menu Settings. Setelah itu, klik aplikasinya dan tekan pada opsi Paksa Berhenti.
4. Melakukan Update Aplikasi yang Crashing
Cara mengatasi aplikasi keluar sendiri di HP Oppo berikutnya yaitu dengan mengupdate aplikasinya ke versi paling baru. Ketika aplikasi sudah kedaluwarsa, besar kemungkinan untuk mengalami force close atau bahkan tidak dapat dibuka. Oleh karena itu, segera saja buka Google Play Store dan lakukan upgrade secara resmi di sana.
5. Menginstall Ulang Aplikasi
Jika ternyata aplikasi masih saja mengalami masalah, maka solusi utama yaitu menghapus pemasangannya di perangkat. Lakukan ini juga di Manajemen Aplikasi pada menu Settings. Lalu setelah menemukan aplikasinya, bisa memilih opsi Uninstall. Untuk mendapatkan aplikasinya, unduh melalui Play Store dan install ulang kembali.
6. Merestart HP Oppo
Bukan hanya untuk HP Oppo, restart juga dipercaya bisa mengatasi masalah pada semua smartphone. Ketika dimuat ulang, secara otomatis perangkat akan bekerja dari awal untuk meningkatkan performanya. Error yang ada pada aplikasi juga ikut teratasi. Lakukan restart ini selama 5-10 menit sebelum menyalakan ponsel kembali.
7. Mereset HP Oppo
Bagaimana jika sudah melakukan keenam cara di atas tapi aplikasi masih saja error? Kemungkinan jalan terakhir yang dapat menjadi penyelesaian adalah mereset perangkat. Hanya saja sebelum itu, sebaiknya backup dulu data-data di ponsel berikut aplikasinya. Setelah itu, lakukan cara berikut:
Buka Pengaturan dari smartphone Oppo dan ketuk pada pilihan Pengaturan Tambahan.
Setelah itu, temukan menu Backup dan Reset.
Klik opsi Reset ke Setelan Pabrik yang terletak di bagian bawah.
Pilihlah menu reset yang disediakan. Karena ingin menghapus aplikasi, sebaiknya pilih Hapus Aplikasi Terunduh dan Datanya. Jika ingin mereset keseluruhan, maka bisa memilih Hapus Semua Data.
Itulah penjelasan tentang cara mengatasi aplikasi keluar sendiri di HP Oppo. Sebaiknya lakukan cara-cara di atas secara bertahap. Usahakan untuk melakukan reset pada opsi terakhir ketika semua cara sudah tidak dapat digunakan untuk memperbaiki force close.
