Brimo merupakan aplikasi Mobile Banking yang diluncurkan oleh BRI untuk para nasabah setianya. Aplikasi BRImo atau BRI Mobile Banking ini memungkinkan untuk diinstall di perangkat smartphone berbagai platform, baik itu Android maupun iOS. Untuk beberapa alasan, terkadang akun milik pengguna diblokir oleh pihak bank. Jangan khawatir, berikut akan dijelaskan cara mengatasi PIN BRImo yang terblokir.

Sudah membuat akun BRImo di dalam aplikasi, biasanya pengguna akan diberikan PIN khusus pada aplikasi tersebut. PIN ini berguna sebagai keamanan dari aplikasi agar tidak ada orang lain yang menggunakannya semena-mena, kecuali pemiliknya sendiri. Berbicara mengenai PIN aplikasi BRImo, ada kalanya pengguna tidak bisa menggunakannya karena terblokir oleh sistem.

Lantas, bagaimana cara mengatasi PIN BRImo yang terblokir tersebut? Informasi selengkapnya bisa kalian simak di bawah ini.

Penyebab PIN BRImo Diblokir Oleh Sistem

Sebelum membahas cara membuka blokir PIN BRImo, kamu perlu tahu dulu apa saja faktor yang menjadi penyebab PIN BRImo diblokir tersebut. Hal ini penting diketahui agar tidak terjadi lagi PIN yang terblokir oleh sistem, sehingga Anda tidak bisa menggunakan aplikasi BRImo sebagaimana mestinya. Adapun beberapa penyebab PIN aplikasi BRImo terblokir tersebut, yakni:

1. Saat login via browser, pengguna menyimpan user ID dan password akun sehingga terblokir karena masalah keamanan.
2. Pengguna tidak pernah login ke aplikasi BRImo selama lebih dari 45 hari setelah regitrasi berhasil.
3. Kesalahan saat memasukkan user ID dan password, serta diulang-ulang.
4. Kesalahan memasukkan PIN sebanyak 3 kali secara berturut-turut.
5. M-Token tidak diaktivasi oleh pengguna hingga lebih dari 7 hari setelah registrasi akun BRImo berhasil.
6. Adanya tindakan yang mencurigakan dari akun BRImo pengguna. Baik itu dalam hal transaksi, pergantian password, akses dari perangkat lain dan lain sebagainya.

Pastikan Anda telah paham mengenai penyebab di atas agar PIN tidak terblokir otomatis oleh sistem.

Cara Mengatasi PIN BRImo yang Terblokir

Sementara untuk cara mengatsi PIN yang terblokir di BRImo, setidaknya ada 2 cara yang bisa dilakukan yakni dengan mengunjungi kantor cabang dan melakukannya sendiri lewat aplikasi BRImo. Adapun cara mengatasi PIN BRImo yang terblokir selengkapnya, sebagai berikut:

1. Mengatasi PIN BRImo yang Diblokir Lewat HP

Jika Anda mencari cara mengatasi PIN BRImo diblokir tanpa datang ke kantor Cabang BRI, maka cara ini bisa diterapkan. Anda bisa melakukannya hanya melalui perangkat smartphone secara mandiri. Namun, ada beberapa syarat yang harus dipenuhi, seperti user ID BRImo, nomor HP terdaftar, email terdaftar dan aktif, serta nomor kartu ATM. Untuk langkah-langkahnya sendiri, yakni:

• Pertama Anda buka aplikasi BRImo yang terblokir PIN-nya.
• Pada halaman login utama aplikasi, Anda masukkan UserID dan klik Login tanpa memasukkan password.
• Akan muncul notifikasi kesalahan login, selanjutnya Anda klik opsi Lupa Password.
• Notifikasi berisi informasi Syarat dan Ketentuan akan ditampilkan di sana, selanjutnya klik tombol Kirim.
• Sekarang Anda isi Formulir secara lengkap, kemudian Kirim.
• Jika berhasil, nantinya pihak BRI akan mengirim link tautan ke email aktif yang Anda lampirkan.
• Buka pesan di email tersebut, lalu klik link tautannya. Nantinya Anda akan diarahkan ke halaman untuk membuat PIN baru.
• Selesai.

2. Mengatasi PIN BRImo yang Diblokir di Kantor Cabang BRI

Jika cara di atas tidak bisa dilakukan, maka cara terakhir bisa dipilih yakni dengan datang langsung ke kantor cabang BRI. Pastikan Anda membawa kartu ATM BRI, KTP, Buku Tabungan, serta HP yang terinstall aplikasi BRImo. Customer Service BRI akan membantu Anda untuk membuka blokir PIN BRImo tersebut.

Itulah tadi cara mengatasi PIN BRImo yang terblokir mudah dan ampuh bisa Anda terapkan sendiri. Semoga informasi di atas bermanfaat.